Руководство по «Сбербанк Онлайн»

Для получения доступа в сервис «Сбербанк Онлайн» необходима кредитная или дебетовая карта Сбербанка любого типа, к которой также подключен «Мобильный банк».

Зайдите на сайт Сбербанка http://sberbank.ru/ и кликните слово «Регистрация» в правой части экрана.

Sberbank-1.png

На открывшейся странице введите цифры, указанные на лицевой стороне вашей карты и нажмите «Продолжить». Если у вас несколько карт Сбербанка, укажите ту, который вы регулярно пользуйтесь.

Sberbank-2.png

Дождитесь, когда на телефон придет SMS c кодом подтверждения, введите его и нажмите «Продолжить». Появится страница, где вам нужно придумать свой логин (идентификатор), постоянный пароль и адрес электронной почты, по которому с вами могут связаться специалисты Сбербанка. Очень важно учитывать советы Сбербанка: не применять адрес электронной почты в качестве логина и сделать пароль максимально сложным.

Также вы можете подключить услугу «Сбербанк Онлайн» через банкомат.

Вход в «Личный кабинет» сервиса «Сбербанк Онлайн»

Зайдите на сайт «Сбербанк Онлайн» и в соответствующих полях укажите свой логин и пароль, нажмите «Войти». Откроется окно, где надо вести одноразовый (или временный) пароль, чтобы банк удостоверился, что именно вы входите в систему. Он автоматически будет прислан на телефон в SMS-сообщении. Подобный код надо вводить каждый раз при входе на сайт.

Другой способ идентификации - распечатать в любом банкомате Сбербанка список одноразовых паролей и использовать их при входе в «Сбербанк Онлайн».

Настройка профиля и интерфейса

«Сбербанк Онлан» дает доступ практически ко всем продуктам Сбербанка: все банковские карты, вклады, кредиты и так далее. В дополнение вы можете получать информацию о состоянии индивидуального счета в Пенсионном фонде.

Настройки интерфейса позволяют сделать так, чтобы на главной странице отражались только те продукты, которыми вы пользуетесь и в удобном для пользователя порядке.

Для этого зайдите в «Настройки», выберите вкладку «Интерфейс» и затем раздел «Порядок продуктов на главной странице».

Sberbank-4.png

Если у вас несколько банковских карт, укажите какие из них будут отображаться на главной странице и в каком порядке. Для этого нажмите и не отпускайте левую кнопку мыши на строчке с названием той или иной карты и перетащите ее выше или ниже надписи «Скрыть на главной».

Sberbank-5.png

Аналогичным образом можно поступить с другими пунктами меню: «Вклады и счета» и «ПФР».

Настройки безопасного доступа

Рекомендуем хотя бы раз в три месяца менять пароль к «Личному кабинету». Для этого через главную страницу зайдите в «Настройки». Выберете вкладку «Безопасность и доступы», затем введите свою текущий пароль и придумайте новый.
Также рекомендуем во вкладке «Оповещения» указать, чтобы вам приходили SMS каждый раз, когда активируется «Личный кабинет». Это поможет вам оперативно узнать, если кто-то совершил несанкционированный доступ к вашему аккаунту и сразу же позвонить в службу поддержки банка.

Sberbank-6.png

Переводы и платежи

«Сбербанк Онлайн» позволяет переводить деньги юридическим лицам (коммерческим организациям), владельцам карт Сбербанка, держателям карт других банков, а также на банковские счета частных лиц.

Чтобы осуществить перевод средств, зайдите в раздел «Переводы и платежи». Выберете необходимую операцию: «Перевод на карту в другом банке», «Перевод клиенту Сбербанка», «Перевод организации» или «Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам».

Sberbank-7.png

Перевод коммерческой организации. В разделе «Переводы и платежи» зайдите на страницу «Перевод организации». Появится форма для заполнения «Выбор получателя», где необходимо указать номер счета, ИНН и БИК, а также выбрать карту, с которой будут переводиться деньги, и нажать «Продолжить».

Система автоматически заполнить остальные реквизиты на странице «Заполнение реквизитов». Пользователю необходимо только указать назначение платежа в соответствующей строке. Нажмите «Продолжить» и появятся дополнительные строки: «ФИО Плательщика», «Адрес плательщика» и «Итого к оплате». Из них обязательна к заполнению только строка «Итого к оплате», где надо указать сумму перевода.

Снова нажмите «Продолжить» и в новом окне подтвердите транзакцию: нажмите «Подтвердить по SMS» после чего вам на телефон придет одноразовый код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Подтвердить».

Перевод на карту.

Для перевода на банковскую карту достаточно знать ее номер, который вводиться в соответствующее поле. После этого выберете карту, с которой будут списываться средства, нажмите «Перевести» и вы перейдете в окно подтверждения оплаты.

Подтверждение происходит с помощью одноразового кода, который придет на мобильный телефон. После активации кода перевод поступит в обработку. Время поступления перевода на счет получателя составляет от нескольких минут до нескольких дней – в зависимости от типа банковской карты и банка, где она была она открыта.

Обратите внимание, что система «Сбербанк Онлайн» позволяет переводить деньги держателям карт Сбербанка по номеру мобильного телефона, к которому привязана их карта.

Переводы на счет частного лица. Зайдите в раздел «Переводы и платежи», затем выберите пункт «Перевод частному лицу в другой банк по реквизитам». Заполните открывшеюся форму. В обязательном порядке надо заполнить поля: «Номер счета», «Фамилия», «Имя» и «Отчество» человека, которому отправляется перевод; «Наименование» и «БИК» банка получателя. Также укажите карту, с которой произойдет списание средств, впишите «Сумму» и «Назначения платежа».

Нажмите «Перевести» и вы перейдете на страницу «Подтверждения»: получите одноразовый код на SMS, введите его в появившейся строке и кликните кнопку «Подтвердить».

Перевод на счет «Яндекс.Деньги». Зайдите в раздел «Переводы и платежи» и далее в «Перевод на счет в Яндекс.Деньгах». В открывшейся форме укажите номер счета получателя «Яндекс.Денег» и сумму перевода, нажмите «Продолжить».

На странице «Подтверждение» нажмите «Подтвердить по SMS» после чего вам на телефон придет одноразовый код. Введите его в соответствующей строке и нажмите «Подтвердить».

Меры безопасности

Никому не сообщайте постоянный и временные пароли для входа в ваш «Личный кабинет», даже сотрудникам Сбербанка.

Если при входе в «Сбербанк Онлайн» от вас требуют вести другие данные, кроме идентификатора и паролей, немедленно прекратите операцию и проинформируйте о случившемся сотрудника Сбербанка.

Если потеряли мобильный, на который приходят SMS c одноразовыми паролями, как можно скорее подайте заявку сотовому оператору с просьбой заблокировать номер.

Если вы получаете одноразовые пароли на смартфон, то не инсталлируйте на него сомнительные приложения. Сбербанк никогда не присылает своим клиентам рекомендации или указания установить какое-либо приложение посредством SMS или электронной почты.

 

 

К списку обзоров